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FAQ

[입금관련] 주문금액과 다른금액을 입금했어요. by uncoated

2024-03-29



(1) 주문금액보다 더 입금해 주신 경우


-입금은행명/날짜/시간/입금금액과 원하시는 처리방법을 상품Q&A에 작성해 주시거나,


고객센터(02-568-0719)를 통해 연락을 주시면 처리해드리겠습니다.


과입금 금액에 대해 환불 혹은 예치금 전환 처리 해드리고 있습니다.



 

(2)주문금액보다 적은 금액을 입금해 주신 경우


-미입금된 금액을 입금 후에, 처음 입금해주신 이력과 추후에 입금해주신 이력을 상품Q&A에 작성해 주시거나,


고객센터(02-568-0719)를 통해 연락주시면 입금 확인 가능합니다.

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